개인 정보 보호 정책
Sinclair Pharma 개인 정보 보호 정책
Sinclair Pharma Ltd 및 그룹 회사(‘Sinclair Pharma’)는 사용자의 개인 정보를 존중하며 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 사용자는 Sinclair Pharma를 이용할 때 Sinclair Pharma가 사용자와 관련하여 수집할 수 있는 개인 정보, 이 개인 정보를 사용하는 방법 및 안전하게 유지하는 방법에 관해 이해해야 합니다.
이 개인 정보 보호 정책의 목적
이 개인 정보 보호 정책은 사용자가 Sinclair Pharma 제품 및 서비스와 관련한 정보를 얻기 위해 가입할 때나 Sinclair Pharma 웹 사이트를 이용할 때 제공할 수 있는 모든 정보를 포함하는 사용자의 개인 정보를 Sinclair Pharma가 수집 및 처리하는 방법에 관한 정보를 제공하기 위한 것입니다.
사용자는 이 개인 정보 보호 정책과 함께 당사가 사용자에 관한 개인 정보를 수집 또는 처리할 때 제공할 수 있는 기타 개인 정보 공지 또는 공정한 처리 공지를 읽고 당사에서 사용자 데이터를 사용하는 방법과 이유를 완전히 이해하는 것이 중요합니다. 이 개인 정보 보호 정책은 다른 모든 공지를 보완하며 이러한 공지를 무효로 하기 위한 것이 아닙니다.
이 개인 정보 보호 정책에서 설명하는 사항은 다음과 같습니다.
- 당사가 사용자와 관련하여 수집하는 개인 정보
- 당사가 사용자 개인 정보를 사용하는 방법
- 당사가 사용자 개인 정보를 사용하는 이유
- 당사가 개인 정보를 타사와 공유하는 방법 및 해외로 전송는지 여부
- 타사 웹 사이트
- 당사가 사용자 개인 정보를 보호하는 방법
- 당사가 사용자 개인 정보를 유지하는 기간
- 옵트아웃
- 용자 개인 정보와 관련된 사용자의 권리
- 당사가 쿠키를 사용하는 방법 및 추가 정보을 확인할 수 있는 위치
- 당사에 연락하는 방법
이 개인 정보 보호 정책은 수시로 변경될 수 있으므로 주기적으로 확인하는 것이 좋습니다. 질문이 있는 경우 GDPR@sinclairpharma.com 으로 문의하십시오.
1. 당사가 사용자와 관련하여 수집하는 개인 정보
개인 정보(또는 개인 데이터)란 개인을 식별할 수 있는 개인에 관한 모든 정보를 의미합니다. 신원이 제거된 데이터(익명 데이터)는 개인 정보에 포함되지 않습니다.
당사는 웹 사이트 사용 도중, 당사에 문의하거나 정보를 요청하는 경우, 제품을 구입하거나 서비스에 참여하는 경우 또는 한 명 이상 직원 또는 클라이언트와의 관계로 인한 결과 등 당사 비즈니스 과정에서 발생한 사용자 개인 정보를 수집할 수 있습니다.
당사 웹 사이트는 어린이를 위한 것이 아니며 어린이(즉, 18세 미만 사용자)와 관련된 데이터를 고의적으로 수집하지 않습니다.
사용자가 당사와 상호 작용할 때 당사가 수집, 사용, 보관 및 전송하는 개인 정보에는 다음이 포함됩니다:
다음과 같이 사용자가 당사에 제공하는 정보:
- 사용자 이름(이름 접두사 또는 직함 포함), 근무 중인 회사, 직책 또는 직위 및 사용자와의 관계 등 기본 정보;
- 우편 주소, 이메일 주소 및 전화 번호 등 연락처;
- 결제 관련 정보 등 금융 정보;
- 당사 웹 사이트에서 계정을 생성하거나 당사 서비스 또는 출판물을 구독하거나 홍보물 전송을 요청하거나 경품 또는 프로모션을 입력하거나 웨비나 이벤트에 등록할 때 제공하는 정보;
- 액세스 및 식이 요법 요구 사항 등 모임 및 행사에 참여하기 위한 목적으로 제공하는 정보;
- 사용자가 제공하거나 당사 비즈니스 동의 프로세스의 일환으로 수집된 신원 및 배경 정보;
- 사용자가 제공하거나 고객 및/또는 파트너를 대리하여 제공하거나 서비스를 제공하는 과정에서 당사가 생성한 개인 정보. 여기에는 특별한 범주의 데이터가 포함될 수 있음;
- 기본 설정, 피드백 및 설문 조사에 대한 사용자 응답;
- 당사 제품 중 하나와 관련된 부작용 가능성을 보고하는 경우 제공되는 개인 정보. 여기에는 성별, 생년월일 및 건강 관련 정보가 포함될 수 있음
- 수시로 사용자가 당사에 제공할 수 있는 사용자와 관련된 기타 모든 정보.
쿠키 사용 등을 통해 제공되는 다음을 비롯한 기술 정보:
- 당사 웹 사이트 또는 애플리케이션 방문 또는 사용자에게 전자적으로 전송한 자료 또는 서신과 관련한 정보;
- 로그인 정보 및 본 웹 사이트의 등록 약식 작성 여부 등 사용자 활동 정보;
- IP 주소, 브라우저 유형 및 버전, 액세스 시간, 탐색한 페이지, 클릭한 URL, 시간대 설정 및 위치, 당사 웹 사이트에 액세스하기 위해 사용한 장치의 기타 기술(예: 고유 기기 식별자, 하드웨어 모델, 운영 체제 및 모바일 네트워크 정보 등) 등 웹 사이트에서 사용자의 이동과 관련된 정보;
- Facebook, LinkedIn 및 Twitter 등의 플랫폼이 당사 웹 사이트와 상호 작용하고 사용자 활동에 관한 피드백을 제공하도록 해주는 소셜 미디어 추적 픽셀
- 당사 및 타사로부터 홍보물을 수신하는 것과 관련된 사용자 기본 설정 및 연락 기본 설정 등 마케팅 및 연락 데이터.
다음과 같은 타사 제공 정보 또는 공개적으로 사용할 수 있는 리소스:
다음에서 제공되는 기술 데이터:
- EU 외부의 Google 등 분석 제공업체;
- 공개 개인 정보(예: Sinclair Pharma, 당사 제품 또는 일반적인 미용 피부 업계에 관한 사용자의 의견을 이해하기 위해 공개 플랫폼에서 디지털 대화를 모니터링하는 경우) 등 기타 웹 사이트의 모니터링을 통해 제공되는 정보.
사용자가 개인 정보를 제공하지 않는 경우
법률에 따라 또는 사용자와의 계약 조건에 따라 당사가 개인 정보를 수집해야 하지만 사용자가 요청된 정보를 제공하지 않는 경우 당사는 예를 들어 요청된 제품 또는 서비스 제공에 필요한 정보 등 계약을 이행하지 못할 수 있습니다. 그러한 경우 당사는 사용자와의 계약을 취소하고 해당 사항을 통지합니다.
2. 사용자 개인 정보 활용 방법
Sinclair Pharma는 웹 사이트 사용 및 서비스 제공 등 여러 가지 방법으로 개인 정보를 수집 및 처리합니다. 당사는 다음을 위해 개인 정보를 사용합니다:
다음이 포함된 서비스 및 당사와 관련된 정보 제공:
- 웨비나 이벤트 등 온라인 이벤트;
- 언론 보도;
- 채용 공고 및 채용 절차;
- 재무 실적
- 당사 제품 및 서비스, 출간물 및 이벤트 상세 정보 등 마케팅 커뮤니케이션. 그러나 당사는 법률에 의해 필요한 경우 마케팅 커뮤니케이션과 관련하여 항상 사용자의 동의를 얻습니다.
다음을 위해 사용자에게 연락:
- 사용자의 요청에 대응(예: 당사 제품 및 서비스와 관련된 정보 문의 등);
- 당사 제품 및/서비스와 관련된 사용자의 불만 제기 또는 이상 반응 조사;
- 약관 및 정책 변경, 법률 업데이트 또는 보안이나 안전 경고 및 관리 메시지 등 중요 알림 또는 업데이트 제공
- 사용자 및 당사 클라이언트/고객과의 관계 관리 및 운영.
다음을 포함하여 성공적인 비즈니스 운영 간소화:
- 당사 제품과 관련된 부작용 또는 이상 효과 가능성 보고에 대한 대응;
- 규제당국, 법원, 정부 및 법률 이행 기관의 요구 또는 요청 준수;
- 개인 또는 제3자 등과의 계약을 이행하여 당사 제품 또는 서비스 제공;
- 당사가 합법적인 비즈니스 목적을 추구하는지 확인;
- 적용되는 법률 및 규제 준수
- 모든 불법, 범죄 또는 유해 행동에 대응하여 필요한 경우 조사 및 조치;
- 디지털 플랫폼, 컨텐츠 및 서비스 유지와 향상을 지원하는 데이터 분석, 감사 및 조사 등 일일 비즈니스 운영 개선;
- 당사 제품 및 서비스와 관련한 동향, 사용 및 활동을 모니터링하여 가장 인기 있는 디지털 플랫폼 및 서비스를 평가 및 이해하고 그에 따라 개선;
- 법적 불만 제기 규명, 이행 또는 방어 등 법적, 규제 및 위험 관리 의무 이행;
- 당사 제품, 서비스 및 커뮤니케이션 개선 및 업데이트
- 사용자의 최신 연락처 정보 보유 여부 확인(해당하는 경우).
Sinclair Pharma 웹 사이트 사용
당사의 여러 기능에서는 웹 사이트의 ‘채용 공고’ 섹션 및 이메일 질의 기능 등과 같이 사용자가 개인 정보를 당사와 공유하도록 합니다. 그러한 기능을 사용하여 정보가 제공되는 경우 당사는 해당 목적으로만 개인 정보를 활용할 수 있습니다.
마케팅 및 기타 이메일
당사는 개인 정보를 활용하여 사용자가 전송된 이메일 및 기타 자료(예: 이벤트 상세 정보 등)를 읽었는지의 여부, 해당 자료에 포함된 정보의 클릭 여부 및 해당 링크를 클릭한 후 당사 웹 사이트 방문 빈도를 파악합니다. 당사는 사용자 기기에 쿠키를 설치하는 소프트웨어를 사용하여 이메일 주소와 관련된 활동을 추척하며 이를 기록합니다. 자세한 정보는 아래 ‘당사가 쿠키를 사용하는 방법 및 추가 정보 제공처’ 섹션을 참조하십시오.
당사로부터 마케팅 연락을 수신하지만 더 이상 이를 원하지 않는 경우 언제라도 GDPR@sinclairpharma.com 으로 이메일을 보내 구독을 해지할 수 있습니다.
미팅, 이벤트, 컨퍼런스
당사는 Sinclair Pharma 또는 타사 파트너가 조직한 이벤트나 컨퍼런스 또는 당사 사무실의 방문과 관련하여 사용자와 관련된 개인 정보를 수집 및 처리할 수 있습니다. 이러한 방식으로 정보가 제공되는 경우 당사는 식이 요법, 의료 또는 액세스 요구 사항에 관한 개인 정보 특별 범주만을 처리 및 활용하여 사용자의 요구 사항을 처리하고 기타 모든 법적 또는 규제 의무를 충족합니다. 그러나 당사는 필요한 경우 IT 및 기타 서비스 제공업체 또는 관련 이벤트 조직 또는 주최와 관련된 비즈니스 파트너와 사용자 정보를 공유할 수 있습니다.
Sinclair Pharma 서비스
당사는 파트너 및 고객에게 제공하는 서비스를 제공하는 과정 및 그와 관련한 개인 정보를 수집, 생성, 보유 및 활용할 수 있습니다. 당사는 비즈니스 동의, 재무, 관리 및 마케팅 프로세스(예: 명성 및 재무 검증)의 일환으로 신원 및 배경 정보를 처리할 수 있습니다. 또한, 당사는 제공하는 서비스 및 그와 관련하여 수행되는 작업을 위해 당사가 제공하거나 고객 및/또는 파트너를 대리하여 제공하는 개인 정보를 처리할 수도 있습니다. 그러한 정보는 해당 작업과 관련하여 합리적으로 필요한 범위까지 제3자에게 공개될 수 있습니다. 자세한 정보는 ‘당사가 타사와 개인 정보를 공유하는 방법 및 해외로 전송하는지의 여부’ 섹션을 참조하십시오.
3. 사용자 개인 정보 활용 이유
데이터 개인정보보호 법률에 따라, 당사는 다양한 사유로 아래와 같은 예로 사용자 개인 정보를 수집 및 활용할 수 있습니다.
- 합법적인 비즈니스 목적을 위해: 당사는 사용자가 최대한 효율적이고 효과적으로 당사 제품 및 서비스를 활용할 수 있기를 원하며 그러므로 사용자 개인 정보를 활용하여 보다 관련이 있는 개인적인 연락을 할 수 있습니다. 이를 통해 당사는 효율적으로 비즈니스를 운영하여 사용자에게 제공되는 서비스 중단을 최소화할 수 있습니다.
- 사용자에게 연락을 하기 위해: 당사는 사용자를 고객으로 등록하고 당사와 사용자 사이의 결제를 관리하며 당사 약관 또는 정책의 변경 사항을 통지하고 사용자가 프로모션 활동 및 과정에 참여하며 제품 및 서비스를 사용자에게 제공해야 할 수 있으며, 이를 위해 당사는 사용자의 개인 정보를 효율적이고 안정하게 처리해야 할 수 있습니다.
- 기업으로써 법적 의무 및 정보 관련 기타 요구 사항을 준수하기 위해: Sinclair Pharma가 적용되는 법률, 규제 및 지침을 준수하고 본 정책에 명시된 데이터 관련 요청 또는 요구 사항을 충족하여 당사 제품 및 서비스가 최고의 표준으로 제공되는 것이 중요합니다.
- 사용자 동의: 때때로 당사는 사용자의 동의를 획득하여 본 정책에 자세하게 기술된 특정 목적에 따라 사용자 개인 정보를 활용할 수 있습니다. 사용자 동의에 따라 당사가 개인 정보를 처리하기 위해 필요한 사용자가 보유하는 권리와 관련된 내용은 아래 ‘사용자 개인 정보와 관련한 사용자의 권리’ 섹션을 참조하십시오.
4.타사와 개인 정보 공유 및 해외 전송
당사는 다음과 사용자 개인 정보를 공유할 수 있습니다.
- 다른 Sinclair Pharma 그룹 회사;
- 에이전트 및 공급업체 등 신뢰할 수 있는 제3자, 데이터 분석, 호스팅 및 기술 지원 등 기술 서비스를 제공하는 파트너, 전문 자문업체, 감사 및 비즈니스 파트너, 규제당국, 정부 및 법률 집행 기관 및 당사 비즈니스의 일부 또는 전부를 구조 조정하거나 합병하는 것과 관련된 기타 타사. 당사 비즈니스가 변경되는 경우 신규 소유주는 본 개인정보 보호정책에 명시된 것과 동일한 방식으로 사용자 개인 데이터를 활용할 수 있습니다.
"Sinclair Pharma, 계열사 및 신뢰할 수 있는 제3자 공급업체는 사용자의 자국 외부 및 일부 경우 유럽 경제 지역(‘EEA’) 외부에서 사용자 개인 정보를 처리할 수 있습니다. 사용자 개인 정보가 전송될 수 있는 국가의 데이터 개인정보보호 법률은 사용자의 자국 법률과 동등하지 않거나 보호되지 않을 수 있습니다. Sinclair Pharma는 사용자의 자국 외부로 데이터가 전송되는 경우 개인 정보를 보호하기 위한 적절한 조치를 취합니다. 이러한 조치에는 표준 계약 조항을 이행하여 데이터 전송 계약을 보호하는 것이 포함됩니다."
5. 타사 웹 사이트
당사는 수시로 웹 사이트에서 당사와 별개이며 당사가 통제하지 않는 웹 사이트 또는 모바일 애플리케이션에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 본 개인정보 보호정책은 해당 웹 사이트에 적용되지 않습니다. 타사 도메인을 방문하는 경우 각 웹 사이트 또는 모바일 애플리케이션에 게시된 법적 및 개인정보보호 정책을 읽고 개인정보보호 정책을 이해해야 합니다.
6. 사용자 개인 정보 보호 방법
Sinclair Pharma는 다양한 기술 및 구조화 방법을 활용하여 적용되는 데이터 보호 법률에 부합하도록 무단 액세스, 활용, 공개, 변경 또는 파기로부터 사용자 개인 정보를 보호합니다.
외부 공급업체와 계약하는 경우, 서면 계약을 통해 공급업체가 당사 지침에 따라서만 사용자 개인 데이터를 처리하고 사용자 정보 자격 증명을 유지하며 사용자 정보를 보호하기 위한 적절한 보안 조치를 취하도록 합니다.
인터넷 또는 휴대 전화 네트워크를 통한 정보 당사로의 정보 전송은 완벽하게 안전하지 않을 수 있으며 당사로의 정보 전송은 사용자 고유의 위험이라는 것에 유의하십시오.
7. 사용자 개인 정보 유지 기간
사용자 개인 정보는 당사의 데이터 보유 정책에 따라 보유되며, 이를 통해 Sinclair Pharma가 보유하는 모든 정보가 범주화되고 각 데이터 범주에 대하여 적절한 보유 기간이 지정됩니다. 이러한 기간은 수집 및 활용되는 데이터에 적용되는 데이터 보호 법률 및 목적의 요구 사항에 따라 다르며 최소 기간, 법적 조치를 취하기 위한 제한적인 기간, 올바른 관행 및 Sinclair Pharma의 비즈니스 목적을 위해 정보를 보유하기 위한 법적 및 규제 요구 사항이 고려됩니다.
8. 옵트아웃
사용자는 GDPR@sinclairpharma.com 으로 문의하여 당사와 관련된 타사 또는 당사에 언제라도 마케팅 메시지 전송 중단을 요청할 수 있습니다.
이러한 마케팅 메시지 수신을 옵트아웃하는 경우 이는 제품/서비스 구입, 보증 등록, 제품/서비스 경험 또는 기타 경우 법률에 의해 허용되는 결과로 당사에 제공되는 개인 정보에는 적용되지 않습니다.
9. 사용자 개인 정보와 관련한 사용자의 권리
특정 경우 사용자는 개인 정보와 관련된 데이터 보호 법률에 따라 권리를 가질 수 있습니다.
사용자는 사용자와 관련하여 당사가 보유하는 정보 및 해당 정보의 처리 방법과 관련한 세부 사항을 당사에 요청할 수 있습니다. 또한, 사용자는 적용되는 데이터 보호 법률에 따라 해당 정보를 수정 또는 삭제하고 해당 정보의 처리를 제한하며 제3자로의 개인 정보 무단 전송을 중단하고 일부 경우 사용자 관련 개인 정보를 다른 조직에게 전송하도록 할 권리를 갖습니다. 또한, 사용자는 Sinclair Pharma의 개인 정보 처리와 관련하여 지역 감독 당국에게 불만을 제기 할 권리가 있습니다.
사용자가 개인 정보 처리에 반대하거나 처리에 동의한 후 철회하는 경우 당사는 법적 의무에 따라 그러한 선택을 존중합니다.
사용자의 반대(또는 이전 동의 철회)로 인해 당사가 상기에 명시된 목적을 이해하기 위해 필요한 조치를 수행하지 못하거나(‘사용자 개인 정보 활용 방법’ 참조) 당사가 제공한 서비스 및 제품을 사용자가 사용하지 못하게 될 수 있습니다. 사용자가 동의를 철회한 이후에도 특히 당사의 법적 권리를 행상 및 방어하거나 법적 및 규제 의무를 충족하기 위해 당사는 법률에 의해 허용되는 범위까지 사용자의 개인 정보를 계속해서 처리할 수 있습니다.
당사는 사용자 개인 정보가 정확하고 최신이라는 것을 보장해야 합니다. 그러므로 사용자 개인 정보가 변경되는 경우 GDPR@sinclairpharma.com 으로 통지해 주십시오.
10. 당사가 쿠키를 사용하는 방법 및 추가 정보 제공처
쿠키를 사용하면 웹 사이트가 사용자를 개인으로 인식하고 대응할 수 있습니다. 사용자는 쿠키를 수락하거나 거부할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화 또는 거부하는 경우 웹 사이트의 일부 부분에 액세스할 수 없거나 올바르게 기능하지 않을 수 있다는 점에 유의하십시오. 당사가 활용하는 쿠키에 대한 자세한 정보는 쿠키 정책을 참조하십시오.
11. 연락 방법
이 개인 정보 보호 정책과 관련한 질문 또는 요청 사항이 있거나 상기 명시된 권리를 행사하려면 GDPR@sinclairpharma.com 으로 연락하여 문의해 주십시오.
이 정책은 2018년 8월에 업데이트되었습니다.